ConverlayConverlay
SuiviShopifyDépannage

Le suivi des conversions Shopify ne fonctionne pas ? Guide complet de dépannage

Converlay14 février 202612 min de lecture

Vous dépensez de l'argent en publicités, les gens achètent dans votre boutique, mais votre plateforme publicitaire dit le contraire. Peut-être que Meta ne rapporte que la moitié des achats que vous savez avoir eu lieu. Peut-être que Google Analytics affiche un chiffre différent de celui de votre tableau de bord Shopify. Peut-être que votre pixel TikTok a complètement cessé de se déclencher et vous n'avez aucune idée de quand il s'est cassé. C'est l'un des problèmes les plus courants et les plus coûteux auxquels les marchands Shopify sont confrontés, et il est presque toujours réparable une fois que vous comprenez ce qui ne va réellement pas.

Ce guide est écrit pour les propriétaires de boutiques et les marketeurs qui font actuellement face à un suivi des conversions cassé. Nous commencerons par les symptômes, passerons au diagnostic, identifierons les causes racines, couvrirons les corrections spécifiques à chaque plateforme et expliquerons pourquoi les pixels basés sur le navigateur sont fondamentalement peu fiables sur Shopify en 2026. Si vous voulez simplement résoudre le problème de manière permanente, passez directement à la section sur le suivi côté serveur à la fin.

Symptômes courants d'un suivi des conversions cassé

Avant de chercher des solutions, identifions exactement ce que signifie "ne fonctionne pas". Voici les symptômes les plus courants rapportés par les marchands Shopify :

  • Conversions entièrement manquantes : Les clients finalisent leurs achats mais votre plateforme publicitaire (Meta, Google, TikTok) affiche zéro ou très peu d'événements de conversion. Votre tableau de bord des commandes Shopify et le tableau de bord de votre plateforme publicitaire racontent des histoires complètement différentes.
  • Le pixel se déclenche sur certaines pages mais pas sur le checkout ou la page de remerciement : Votre extension d'aide pixel affiche des événements sur les pages produits et lors de l'ajout au panier, mais rien ne se déclenche pendant le checkout ou après l'achat. C'est le problème le plus courant sur Shopify.
  • Événements en double : Votre plateforme publicitaire rapporte plus de conversions que ce qui s'est réellement passé, gonflant vos chiffres et corrompant vos données d'optimisation. Vous pourriez voir deux ou trois événements Purchase pour une seule commande.
  • Valeurs d'achat incorrectes : Les conversions sont enregistrées, mais les valeurs de revenus sont incorrectes. Vous pourriez voir des valeurs d'achat à 0 $, des valeurs qui incluent les taxes et la livraison alors qu'elles ne le devraient pas, ou des incompatibilités de devise.
  • Le pixel se déclenche mais les conversions n'apparaissent pas dans la plateforme publicitaire : Votre extension navigateur confirme que le pixel se déclenche, les requêtes réseau sont envoyées, mais quand vous vérifiez Meta Events Manager ou Google Ads, rien n'apparaît. C'est généralement un problème de configuration ou de correspondance.
  • Le suivi fonctionne sur ordinateur mais échoue sur mobile : Vos chiffres de conversion provenant du trafic desktop semblent raisonnables, mais le mobile (surtout iOS) montre une baisse massive. Cela indique que les restrictions de confidentialité du navigateur bloquent silencieusement votre suivi.
  • Défaillances intermittentes : Le suivi fonctionne parfois et se casse d'autres fois sans schéma évident. Certains clients déclenchent correctement les événements, d'autres non. Cela est souvent lié aux bloqueurs de publicités, aux paramètres de confidentialité du navigateur ou aux conditions de concurrence lors du chargement des scripts.

Si l'un de ces symptômes vous semble familier, continuez à lire. Nous allons systématiquement examiner chaque cause possible.

Liste de vérification de diagnostic étape par étape

Avant d'apporter des modifications, vous devez comprendre exactement ce qui se passe. Parcourez cette liste de vérification dans l'ordre. Chaque étape réduit le champ du problème.

1. Vérifiez que le pixel est installé et se charge

Installez l'extension de navigateur appropriée pour votre plateforme :

  • Meta Pixel : Installez l'extension Chrome Meta Pixel Helper.
  • Google Tag : Installez Google Tag Assistant (ou utilisez l'extension compagnon Tag Assistant).
  • TikTok Pixel : Installez l'extension Chrome TikTok Pixel Helper.

Visitez votre boutique Shopify dans une nouvelle fenêtre de navigation privée (pour éviter les scripts en cache et les extensions qui interfèrent) et naviguez dans votre boutique : page d'accueil, page produit, ajout au panier et lancement du checkout. Surveillez l'extension d'aide à chaque étape. Vous devriez la voir s'activer et afficher les événements envoyés.

Si l'extension n'affiche rien du tout, votre pixel n'est pas installé ou ne se charge pas. Vérifiez le code de votre thème Shopify ou les paramètres de l'application. Si elle affiche des événements sur les pages produits mais rien pendant le checkout, vous avez rencontré la restriction de domaine du checkout Shopify, que nous couvrirons ci-dessous.

2. Inspectez directement les requêtes réseau

Les extensions d'aide pixel sont utiles, mais elles ne racontent pas toute l'histoire. Ouvrez Chrome DevTools (faites un clic droit sur la page et sélectionnez "Inspecter", puis allez dans l'onglet "Network") et filtrez les requêtes :

  • Pour Meta : filtrez par facebook.com/tr
  • Pour Google : filtrez par google-analytics.com/collect ou googletagmanager.com
  • Pour TikTok : filtrez par analytics.tiktok.com

Vérifiez le contenu de la requête. Recherchez le nom de l'événement (par exemple, Purchase, purchase, CompletePayment), le paramètre de valeur et la devise. Un code de statut 200 signifie que la requête a été reçue par la plateforme publicitaire. Si vous ne voyez aucune requête, les scripts sont bloqués. Si vous voyez des requêtes avec un statut non-200, il peut y avoir une erreur de configuration avec votre ID de pixel ou votre jeton d'accès.

3. Vérifiez l'Events Manager de la plateforme publicitaire

Même si le pixel se déclenche depuis le navigateur, la plateforme publicitaire pourrait ne pas recevoir ou traiter correctement les événements. Vérifiez l'outil de diagnostic de chaque plateforme :

  • Meta : Allez dans Events Manager, sélectionnez votre pixel et cliquez sur "Test Events." Ouvrez votre boutique dans un autre onglet et déclenchez quelques événements. Ils devraient apparaître dans le panneau d'événements de test en quelques secondes. Vérifiez également l'onglet "Diagnostics" pour les avertissements ou les erreurs.
  • Google : Dans Google Ads, allez dans Outils > Conversions, sélectionnez votre action de conversion et vérifiez le statut. "Enregistrement des conversions" signifie que ça fonctionne. "Aucune conversion récente" ou "Inactif" signifie que les événements n'arrivent pas ou ne correspondent pas.
  • TikTok : Dans TikTok Ads Manager, allez dans Assets > Events et vérifiez le statut de l'événement. Utilisez la fonction "Test Event" pour vérifier en temps réel.

4. Testez avec les bloqueurs de publicités désactivés

Si votre pixel semble fonctionner dans une fenêtre de navigation privée propre mais échoue pour les vrais visiteurs, les bloqueurs de publicités sont probablement la cause. Des extensions comme uBlock Origin, AdBlock Plus, Ghostery, et même les protections intégrées du navigateur (comme les boucliers de Brave ou la Protection Renforcée contre le Pistage de Firefox) bloqueront silencieusement le chargement des scripts de suivi et l'envoi des requêtes réseau. Le pixel ne se déclenche tout simplement jamais, et aucune erreur n'est générée.

Il n'y a aucun moyen de résoudre cela côté navigateur. Vous ne pouvez pas contourner les bloqueurs de publicités avec du JavaScript côté client. C'est l'une des raisons fondamentales pour lesquelles le suivi côté serveur existe.

5. Testez un flux d'achat complet

Utilisez la Bogus Gateway de Shopify (Paramètres > Paiements > activer la Bogus Gateway pour les tests) pour passer une vraie commande de test. Parcourez l'intégralité du flux d'achat et vérifiez si l'événement Purchase ou Conversion apparaît dans votre plateforme publicitaire. Cela confirme si le pixel de la page de remerciement se déclenche correctement. De nombreux problèmes de suivi ne se manifestent que sur l'événement d'achat réel en raison de la façon dont Shopify gère le checkout.

Causes racines : pourquoi le suivi des conversions Shopify se casse

Maintenant que vous avez diagnostiqué ce qui se passe, examinons pourquoi cela arrive. La plupart des problèmes de suivi sur Shopify remontent à une ou plusieurs de ces causes racines.

La restriction de domaine du checkout Shopify

C'est la cause numéro un des événements d'achat manquants sur Shopify, et la plupart des marchands ne savent même pas qu'elle existe. Lorsqu'un client arrive au checkout sur une boutique Shopify standard, il est redirigé vers checkout.shopify.com, un domaine différent de celui de votre boutique. Cela signifie que tous les scripts de suivi que vous avez installés dans votre thème (via theme.liquid ou une application personnalisée) ne se chargent pas sur les pages de checkout. Votre pixel n'existe tout simplement pas sur la page de checkout ou de remerciement.

Les marchands Shopify Plus peuvent personnaliser leur checkout, mais même dans ce cas, il y a des restrictions. Pour les marchands non-Plus, vous êtes limité au champ "Additional Scripts" de Shopify (maintenant obsolète au profit de Shopify Pixels) ou aux intégrations natives de Shopify pour le suivi sur les pages de checkout.

Si vous avez installé votre pixel en collant du code dans les fichiers de votre thème, il ne se déclenchera pas sur le checkout. Vous devez utiliser les intégrations natives de Shopify, l'API Shopify Pixels (qui s'exécute dans un environnement sandboxed avec ses propres limitations) ou le suivi côté serveur pour capturer les événements d'achat de manière fiable.

Limitations du sandbox Shopify Pixels

Shopify a introduit son API Pixels comme la méthode officielle pour ajouter le suivi à votre boutique, y compris sur les pages de checkout. Cependant, ces pixels s'exécutent dans un iframe sandboxed, ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas accéder aux cookies, au localStorage ou au DOM de la page principale. Cela crée des problèmes pour les plateformes qui s'appuient sur la lecture des cookies first-party (comme les cookies _fbp et _fbc de Meta) pour faire correspondre les événements du navigateur aux profils utilisateurs.

Le résultat est que même lorsque les événements se déclenchent correctement depuis le sandbox Shopify Pixels, la plateforme publicitaire peut ne pas être en mesure de faire correspondre ces événements au bon utilisateur. Vous verrez des événements arriver dans votre Events Manager, mais votre qualité de correspondance sera faible, et de nombreuses conversions ne seront pas attribuées à la bonne campagne publicitaire.

Expiration des cookies et restrictions de confidentialité des navigateurs

L'Intelligent Tracking Prevention (ITP) de Safari limite les cookies définis par JavaScript à 7 jours (et dans certains cas 24 heures). Firefox dispose de la Protection Renforcée contre le Pistage. Brave bloque les traceurs par défaut. Chrome déploie ses propres restrictions de confidentialité. L'impact pratique est que si un client clique sur votre publicité, parcourt votre boutique et revient 8 jours plus tard pour acheter, le pixel du navigateur ne peut pas relier cet achat au clic publicitaire initial. Le cookie qui liait les deux événements a expiré.

Cela ne se manifeste pas comme un pixel cassé. Le pixel se déclenche, l'événement est envoyé, mais la plateforme publicitaire ne peut pas attribuer la conversion à une campagne. Dans votre tableau de bord publicitaire, c'est comme si la conversion n'avait jamais eu lieu.

Bloqueurs de publicités et extensions de navigateur

Les estimations actuelles suggèrent que 30 à 40 pour cent des utilisateurs web disposent d'une forme de bloqueur de publicités ou de suivi. Pour les audiences technophiles, ce chiffre peut être considérablement plus élevé. Ces outils empêchent le chargement complet du script pixel ou interceptent les requêtes réseau qui envoient les données d'événements aux plateformes publicitaires. Il n'y a pas de solution côté client. Si le navigateur bloque la requête, l'événement est perdu.

Conditions de concurrence dans le chargement des scripts

Les boutiques Shopify exécutent souvent des dizaines d'applications, chacune injectant ses propres scripts. Lorsque plusieurs scripts rivalisent pour le temps d'exécution, les pixels de suivi peuvent ne pas finir de se charger avant qu'un client ne navigue vers une autre page ou ne termine une action. C'est particulièrement courant sur les appareils mobiles avec des connexions plus lentes. Le client ajoute au panier et la page navigue avant que l'événement AddToCart ne se déclenche. L'événement est perdu silencieusement.

Événements en double provenant de multiples installations

Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense. Un marchand installe une application de suivi, puis colle également le code du pixel directement dans son thème, et peut-être l'ajoute aussi via l'intégration native de Shopify. Chaque installation déclenche les mêmes événements de manière indépendante, résultant en des événements Purchase en double ou en triple. Cela corrompt les données d'optimisation de votre plateforme publicitaire car elle pense que vos campagnes convertissent à deux ou trois fois leur taux réel.

Pour corriger cela, auditez tous les endroits où votre code pixel existe. Vérifiez les fichiers de votre thème (theme.liquid, checkout.liquid si vous êtes sur Plus), vos paramètres Shopify Pixels (Paramètres > Customer Events), toute application de suivi installée et les intégrations de canaux de vente natives de Shopify. Supprimez les doublons pour que chaque ID de pixel ne se déclenche que depuis une seule source.

Dépannage spécifique par plateforme

Meta Pixel et Conversions API (CAPI)

Le suivi de Meta est le plus fréquemment cassé car c'est le plus largement utilisé et le plus affecté par les restrictions de confidentialité. Voici les problèmes les plus courants spécifiques à Meta sur Shopify :

  • ID de pixel incorrect : Vérifiez que l'ID du pixel dans vos paramètres Shopify correspond à celui de votre Meta Business Manager. Allez dans Meta Events Manager, copiez votre ID de pixel et comparez-le à ce qui est configuré dans Shopify (Paramètres > Customer Events ou votre application de suivi). Un seul chiffre erroné signifie que les événements sont envoyés au mauvais pixel.
  • Vérification de domaine manquante : Meta exige que vous vérifiiez votre domaine dans Business Manager. Si votre domaine n'est pas vérifié, la priorisation des événements sous Aggregated Event Measurement (AEM) peut supprimer vos événements de conversion. Allez dans Business Settings > Brand Safety > Domains et vérifiez le domaine de votre boutique.
  • Configuration des événements sous AEM : Après iOS 14.5, Meta vous limite à 8 événements de conversion prioritaires par domaine. Si votre événement Purchase ne figure pas dans les 8 premiers, ou n'est pas correctement priorisé, les conversions des utilisateurs iOS seront supprimées. Allez dans Events Manager > Aggregated Event Measurement > Configure Web Events et assurez-vous que Purchase est votre événement de plus haute priorité.
  • Faible qualité de correspondance des événements (EMQ) : Vérifiez votre score Event Match Quality dans Events Manager. S'il est inférieur à 6, Meta ne peut pas faire correspondre de manière fiable vos événements navigateur aux profils utilisateurs. Cela signifie que les événements arrivent mais ne sont pas attribués aux clics publicitaires. Améliorer cela nécessite l'envoi de paramètres utilisateur supplémentaires (email, téléphone, ID externe) avec vos événements, ce qui est exactement le point fort du suivi côté serveur.
  • Conversions API non configurée : Si vous n'envoyez des événements que via le pixel navigateur et non via la Conversions API (côté serveur), vous manquez une part significative de vos conversions. Meta recommande fortement d'exécuter le pixel et CAPI ensemble, avec déduplication, pour une couverture maximale des données.

Google Ads et GA4

Le suivi Google sur Shopify a son propre ensemble de points de défaillance courants :

  • Action de conversion mal configurée : Dans Google Ads, vous avez besoin d'une action de conversion configurée pour compter "Une conversion" par clic (pour les achats) et avec les bons paramètres de valeur de conversion. Allez dans Outils > Conversions et vérifiez que la configuration correspond à ce que votre pixel envoie.
  • Google Tag (gtag.js) ne se charge pas sur le checkout : Le même problème de domaine de checkout s'applique. Si vous avez installé votre tag Google uniquement dans votre thème, il ne se déclenchera pas sur la page de remerciement. Utilisez l'intégration native du canal Google de Shopify ou le suivi côté serveur.
  • Consent Mode v2 non implémenté : Google exige désormais Consent Mode v2 pour les annonceurs dans l'EEE et au Royaume-Uni. Sans cela, les conversions des utilisateurs qui ne consentent pas aux cookies ne seront pas modélisées ni rapportées. Si une grande partie de votre trafic est européen et que vous n'avez pas implémenté Consent Mode v2, vos chiffres de conversion seront systématiquement bas.
  • Conflit entre le suivi GA4 et Google Ads : Si vous envoyez des événements à GA4 et Google Ads séparément (au lieu de les lier), vous pourriez voir des écarts entre les deux. Assurez-vous que votre propriété GA4 est liée à votre compte Google Ads et que vous importez les conversions de GA4 dans Google Ads, ou envoyez directement aux deux via une configuration unifiée.
  • Enhanced Conversions non activées : Les Enhanced Conversions de Google vous permettent d'envoyer des données client first-party hachées (email, téléphone, adresse) avec votre balise de conversion. Cela améliore considérablement les taux de correspondance. Si vous n'utilisez pas les Enhanced Conversions, vous perdez en précision d'attribution.

TikTok Pixel et Events API

L'écosystème de suivi de TikTok est plus récent et présente des problèmes uniques :

  • Version du code pixel obsolète : TikTok a mis à jour son code pixel plusieurs fois. Si vous avez installé le pixel manuellement il y a un certain temps, vous utilisez peut-être une ancienne version qui ne prend pas en charge tous les types d'événements actuels. Consultez la documentation développeur de TikTok pour obtenir le dernier code de base du pixel.
  • Les noms d'événements ne correspondent pas : TikTok utilise des noms d'événements différents de Meta. L'événement d'achat est CompletePayment, pas Purchase. Si votre configuration de suivi envoie un événement Purchase à TikTok, il ne sera pas reconnu comme une conversion. Vérifiez que les noms de vos événements correspondent à la convention de nommage requise par TikTok.
  • Events API non configurée : Comme Meta, TikTok propose une Events API côté serveur en complément du pixel navigateur. Sans elle, vous êtes soumis à toutes les mêmes limitations côté navigateur : bloqueurs de publicités, expiration des cookies et restrictions de domaine du checkout.
  • Advanced Matching non activé : L'Advanced Matching de TikTok vous permet d'envoyer des données client hachées avec les événements pixel pour améliorer l'attribution. Sans cela, les taux de correspondance pour les événements TikTok ont tendance à être plus faibles que sur d'autres plateformes, en particulier sur le trafic iOS.

Pourquoi les pixels basés sur le navigateur échouent fondamentalement sur Shopify

Si vous avez suivi les étapes de dépannage ci-dessus et corrigé des problèmes de configuration spécifiques, votre suivi s'améliorera, mais il ne sera pas fiable à long terme. La raison est structurelle. Les pixels de suivi basés sur le navigateur dépendent d'une chaîne de conditions de moins en moins susceptibles d'être remplies :

  1. Le script de suivi doit se charger sur la page (bloqué par les bloqueurs de publicités, les erreurs de script et les connexions lentes).
  2. Le script doit s'exécuter avant que l'utilisateur ne navigue vers une autre page (échoue lors des checkouts rapides et des transitions de page).
  3. Le navigateur doit autoriser l'envoi de la requête réseau (bloqué par les extensions de confidentialité et les protections du navigateur).
  4. Le navigateur doit disposer d'un cookie valide reliant l'utilisateur à son clic publicitaire initial (expire après 7 jours sur Safari, bloqué entièrement par certains navigateurs).
  5. Le script doit avoir accès aux cookies et au DOM de la page (cassé par l'environnement sandboxed des pixels Shopify).
  6. Le script doit être présent sur la page de checkout et de remerciement (impossible pour les boutiques Shopify non-Plus utilisant une installation basée sur le thème).

Chacune de ces conditions échoue pour un pourcentage significatif de vos clients. L'effet cumulatif est que les pixels navigateur sur une boutique Shopify typique manquent 20 à 40 pour cent des événements de conversion réels. Pour les boutiques avec un trafic mobile élevé ou des audiences soucieuses de leur vie privée, ce chiffre peut être encore plus élevé.

Ce n'est pas un bug que vous pouvez corriger. C'est une limitation fondamentale de l'exécution de JavaScript dans un navigateur que l'utilisateur contrôle. Aucune configuration de pixel, modification de code de thème ou installation d'application ne changera le fait que les navigateurs sont de plus en plus hostiles aux scripts de suivi.

Suivi côté serveur : la solution permanente

Le suivi côté serveur (aussi appelé transfert d'événements côté serveur ou suivi S2S) résout ces problèmes en envoyant les données de conversion directement depuis les serveurs backend de Shopify vers vos plateformes publicitaires. Les données ne passent jamais par le navigateur du client, ce qui signifie :

  • Les bloqueurs de publicités sont sans effet. L'événement est envoyé depuis un serveur, pas depuis le navigateur. Il n'y a rien que les bloqueurs de publicités puissent bloquer.
  • Les restrictions de cookies ne s'appliquent pas. Les événements côté serveur utilisent des données first-party que Shopify collecte lors du checkout (email, numéro de téléphone, adresse de livraison) pour faire correspondre les conversions aux clics publicitaires. Ces données sont envoyées hachées et de manière sécurisée, et ne dépendent pas des cookies du navigateur.
  • Les restrictions de domaine du checkout disparaissent. Parce que l'événement provient du webhook de commande de Shopify, et non d'un script sur la page de checkout, peu importe sur quel domaine le checkout s'exécute. Chaque commande finalisée déclenche un événement côté serveur.
  • Chaque achat est capturé. Les événements côté serveur sont déclenchés par les webhooks Shopify qui se déclenchent lors de la création d'une commande. Si la commande existe dans Shopify, l'événement est envoyé. Il n'y a aucune dépendance au chargement des scripts, au rendu des pages ou à la coopération des navigateurs.
  • La qualité de correspondance est considérablement supérieure. Les événements côté serveur incluent des identifiants client hachés (email, téléphone) que les plateformes publicitaires utilisent pour une correspondance déterministe. C'est bien plus fiable que la correspondance probabiliste sur laquelle reposent les pixels navigateur.

La combinaison du pixel navigateur et du suivi côté serveur, avec une déduplication appropriée, vous donne les données de conversion les plus complètes et les plus précises possible. Le pixel navigateur gère les événements où les cookies sont encore valides et les scripts se chargent correctement. Le suivi côté serveur capture tout le reste, ce qui en 2026 représente une part substantielle et croissante de vos conversions.

Comment Converlay corrige le suivi des conversions Shopify

Converlay est une application Shopify conçue spécifiquement pour résoudre les problèmes de suivi des conversions décrits dans ce guide. Elle fonctionne en transférant les événements de conversion directement depuis le backend de Shopify vers chaque grande plateforme publicitaire, en contournant entièrement le navigateur.

Voici ce que Converlay fait différemment :

  • Transfert côté serveur multi-plateforme : Converlay envoie des événements à Meta (Conversions API), Google (Enhanced Conversions et GA4 Measurement Protocol), TikTok (Events API), Pinterest, Snapchat, Reddit, Klaviyo et Criteo depuis une seule installation. Vous n'avez pas besoin de configurer individuellement l'API côté serveur de chaque plateforme.
  • Déduplication automatique des événements : Converlay gère la déduplication entre les événements du pixel navigateur et les événements côté serveur pour que vous n'ayez pas de conversions comptées en double. Chaque événement inclut un ID d'événement unique que les plateformes publicitaires utilisent pour fusionner les rapports en double.
  • Couverture complète du checkout : Parce que Converlay écoute les webhooks de commande de Shopify, il capture chaque achat finalisé indépendamment du domaine de checkout, du type de navigateur ou des extensions installées. Aucun achat n'est manqué.
  • Haute qualité de correspondance dès le départ : Converlay enrichit automatiquement les événements avec des données client hachées provenant des informations de commande Shopify (email, téléphone, nom, adresse). Cela vous donne des scores élevés d'Event Match Quality sur Meta, de forts taux de correspondance sur Google et TikTok, et une meilleure attribution sur toutes les plateformes.
  • Aucune modification de code requise : Vous installez l'application depuis le Shopify App Store, connectez vos comptes de plateformes publicitaires et Converlay s'occupe du reste. Il n'y a pas de code pixel à coller, pas de fichiers de thème à modifier et pas besoin de développeur.
  • Fonctionne avec vos pixels existants : Vous pouvez conserver vos pixels navigateur existants en place. Converlay ajoute la couche côté serveur par-dessus, avec déduplication, pour que vous bénéficiiez des avantages des deux sans double comptage.

Si vous avez lutté contre un suivi des conversions cassé, passé des heures à déboguer des pixels et continuez à perdre des données à cause des bloqueurs de publicités et des restrictions des navigateurs, le transfert d'événements côté serveur est la seule solution permanente. Il ne corrige pas le problème en surface ; il le contourne entièrement.

Installez Converlay depuis le Shopify App Store et commencez à capturer les conversions que vos pixels navigateur manquent. La mise en place prend quelques minutes, pas des heures, et vous verrez l'impact dans les rapports de votre plateforme publicitaire sous 24 heures.