Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Accettazione dei termini
Installando o utilizzando Converlay, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, non installare né utilizzare l'applicazione.
2. Descrizione del servizio
Converlay è un'applicazione Shopify che fornisce il tracciamento eventi server-side. Cattura gli eventi del negozio online e li inoltra alle piattaforme pubblicitarie configurate (Google Analytics 4, Meta, TikTok e altre piattaforme supportate) tramite API server-side.
3. Account e accesso
L'accesso a Converlay richiede un negozio Shopify attivo. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account Shopify e di qualsiasi credenziale API inserita nell'applicazione.
4. Piani di abbonamento
Converlay offre i seguenti piani:
- Gratuito: Fino a 50 ordini al mese senza costi.
- Starter ($39/mese): Fino a 50.000 eventi al mese.
- Professional ($99/mese): Fino a 250.000 eventi al mese.
- Scale ($249/mese): Fino a 1.000.000 di eventi al mese.
La fatturazione viene gestita tramite il sistema di fatturazione di Shopify. Puoi modificare o annullare il tuo piano in qualsiasi momento. Le cancellazioni hanno effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente. I rimborsi sono soggetti alle politiche di fatturazione di Shopify. Quando raggiungi il limite di eventi del tuo piano, gli eventi aggiuntivi non verranno tracciati fino al prossimo ciclo di fatturazione o fino a quando non effettuerai l'upgrade del piano.
5. Uso accettabile
Accetti di non:
- Utilizzare il servizio per scopi illeciti
- Tentare di aggirare i limiti di eventi o la fatturazione
- Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering dell'applicazione
- Condividere o rivendere l'accesso all'applicazione
6. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale dell'applicazione Converlay, inclusi codice, design e documentazione, sono di proprietà di Converlay. Mantieni la piena proprietà dei dati del tuo negozio, dei dati degli eventi e di qualsiasi credenziale da te fornita. Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui tuoi dati.
7. Accuratezza dei dati
Sebbene Converlay si impegni a fornire un tracciamento eventi accurato, non garantiamo un'accuratezza dei dati del 100%. Il tracciamento server-side migliora la qualità dei dati ma è soggetto alle limitazioni delle API delle piattaforme e alle condizioni della rete.
8. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere un'elevata disponibilità del servizio Converlay, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Non siamo responsabili per eventuali perdite di dati o interruzioni del tracciamento derivanti da manutenzione programmata, interruzioni delle piattaforme o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
9. Limitazione di responsabilità
Converlay viene fornito "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del nostro servizio, inclusi ma non limitati a mancati ricavi dovuti a discrepanze nel tracciamento.
10. Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne Converlay da qualsiasi reclamo, danno o spesa derivante dall'utilizzo del servizio, dalla violazione di questi termini o dalla violazione di diritti di terzi.
11. Risoluzione
Puoi terminare l'utilizzo di Converlay in qualsiasi momento disinstallando l'applicazione dal tuo negozio Shopify. Possiamo sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione di questi termini.
12. Modifiche ai termini
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. L'uso continuato dell'applicazione dopo le modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.
13. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Qualsiasi controversia derivante da questi termini o dall'utilizzo di Converlay sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.
14. Contatti
Per domande su questi termini, contattaci all'indirizzo support@converlay.com.