무엇을 도와드릴까요?
주제를 선택해 가이드와 답변을 찾아보거나 메시지를 보내주세요. 메시지는 팀 Slack에 바로 전달되며, 보통 영업일 기준 1일 이내에 실제 담당자가 답변합니다.
설치 및 초기 설정
Shopify 앱 또는 헤드리스 SDK 설치, 웹 픽셀 활성화, 첫 이벤트 수신까지 안내합니다.
도움받기트래킹 및 이벤트
수집되는 이벤트, 커스텀 이벤트 추적 방법, 사용자 식별 작동 방식에 대해 알아보세요.
도움받기연동 대상 및 통합
GA4와 Meta부터 서버사이드 GTM과 웹훅까지, 26개 연동 대상의 연결 및 설정 방법을 안내합니다.
도움받기결제 및 요금제
요금제, 가격, 업그레이드, Shopify App Store를 통한 청구 방식에 대해 알아보세요.
도움받기동의 및 개인정보 보호
쿠키 배너, Shopify Customer Privacy API, Google Consent Mode, GDPR 및 CCPA 관련 질문을 다룹니다.
도움받기계정 및 문제 해결
앱 접근 문제, 라이브 이벤트 로그를 활용한 디버깅 등 이상해 보이는 모든 사항을 도와드립니다.
도움받기이메일을 선호하시나요? 언제든지 다음 주소로 연락해 주세요: support@converlay.com