Pourquoi les marchands Shopify font confiance a Converlay pour le suivi cote serveur
Abordons le sujet directement. Vous evaluez une application de suivi Shopify et vous avez probablement remarque que nous n'avons pas encore des centaines d'avis cinq etoiles sur le Shopify App Store. C'est une preoccupation legitime. Les avis comptent. La preuve sociale compte. Alors plutot que de faire semblant que ca n'existe pas, nous allons faire quelque chose de different : vous expliquer exactement comment Converlay fonctionne, ce que nous faisons de vos donnees et pourquoi nous croyons que la transparence est un meilleur signal de confiance qu'une note en etoiles.
Nous sommes nouveaux — et c'est en realite un avantage
Converlay a ete lance sur le Shopify App Store en janvier 2026. Nous sommes une nouvelle application, ce qui signifie que nous n'avons pas encore des milliers d'avis. Mais etre nouveau signifie aussi que nous avons ete construits pour le paysage du suivi tel qu'il existe aujourd'hui — et non il y a cinq ans.
La plupart des applications de suivi etablies ont commence comme de simples gestionnaires de pixels. Elles ont greffe des fonctionnalites cote serveur au fil du temps, souvent en tant qu'ajouts de derniere minute pour suivre les exigences iOS 14+, la depreciation des cookies et Consent Mode v2. Converlay a ete concu des le premier jour comme une solution de suivi privilegiant le cote serveur. Chaque decision architecturale — de la facon dont nous collectons les evenements a la facon dont nous hachons les donnees personnelles en passant par la facon dont nous gerons le consentement — a ete prise en tenant compte de la realite actuelle qui privilegia la confidentialite.
Ce n'est pas une faiblesse. C'est un avantage. Vous ne voulez pas une application de suivi qui se bat contre son propre code legacy. Vous voulez une application qui a ete construite pour la facon dont le suivi fonctionne aujourd'hui.
Ce que Converlay fait reellement (sans discours marketing)
Voici la verite simple sur ce qui se passe quand vous installez Converlay :
- Nous installons un pixel web Shopify — un petit script qui s'execute dans l'environnement sandbox de Shopify. Il capture les evenements standards de la boutique : pages vues, vues de produits, ajouts au panier, checkouts et achats. Ce pixel s'execute de maniere asynchrone et n'affecte pas la vitesse de chargement de votre boutique.
- Les evenements sont envoyes a notre serveur — pas directement aux plateformes publicitaires. C'est la partie "cote serveur". Votre boutique envoie les donnees d'evenements a l'infrastructure de Converlay, ou nous les enrichissons avec des identifiants de clic, des donnees de session et des signaux de consentement.
- Nous transmettons les evenements a vos plateformes configurees — GA4 Measurement Protocol, Meta Conversions API, TikTok Events API, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo et Criteo. Chaque plateforme recoit les donnees via son API officielle cote serveur, formatees exactement selon ses specifications.
- Vous voyez tout dans le tableau de bord — chaque evenement, chaque destination, chaque statut de livraison. Rien ne se passe dans l'ombre.
C'est tout. Pas d'"optimisation IA" mysterieuse. Pas d'"algorithmes proprietaires" vagues. Nous collectons vos evenements et les livrons a vos plateformes publicitaires via leurs APIs officielles. La valeur reside dans la fiabilite, l'enrichissement des donnees et le fait que vous n'avez pas a construire et maintenir vous-meme cette infrastructure.
Comment nous gerons vos donnees
La confiance dans les donnees ne se construit pas avec des badges et des logos de conformite (bien que nous les ayons aussi). Elle se construit en etant precis sur ce que nous faisons et ne faisons pas avec vos informations.
Ce que nous stockons
- L'URL de votre boutique Shopify et votre email administrateur (pour la gestion du compte)
- Les identifiants API que vous fournissez pour chaque plateforme publicitaire (chiffres au repos)
- Les donnees d'evenements pendant 90 jours maximum (pour votre tableau de bord et les diagnostics)
- Les metriques d'utilisation agregees (pour surveiller les limites de votre plan)
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons pas vos donnees. Ni aux annonceurs, ni aux courtiers en donnees, ni a personne.
- Nous ne partageons pas les donnees entre boutiques. Vos donnees vous appartiennent. Nous ne les utilisons pas pour construire des profils, former des modeles ou proposer des "insights" a d'autres marchands.
- Nous ne placez pas de cookies dans les navigateurs de vos clients. Le pixel web Shopify fonctionne dans un sandbox. Nous nous appuyons sur les donnees first-party et l'enrichissement cote serveur.
- Nous ne stockons pas les donnees personnelles brutes. Les adresses email, numeros de telephone et adresses postales sont haches avec SHA-256 avec une normalisation specifique au pays avant de quitter votre serveur. Les plateformes publicitaires recoivent des identifiants haches, pas des donnees clients brutes.
La conformite n'est pas une case a cocher marketing
Nous sommes enregistres aupres de l'Information Commissioner's Office (ICO) du Royaume-Uni. Nous respectons le RGPD britannique, le RGPD europeen et le CCPA. Mais la conformite va au-dela de l'enregistrement — c'est la facon dont le systeme est construit.
Converlay s'integre nativement avec l'API Customer Privacy de Shopify. Lorsque votre client interagit avec la banniere de cookies integree de Shopify, Converlay lit automatiquement son choix de consentement et le mappe aux signaux Google Consent Mode v2. Chaque evenement que nous transmettons inclut l'etat de consentement du client. Si un client refuse, nous le respectons. Pas de contournements, pas d'echappatoires d'interet legitime.
Ce n'est pas une fonctionnalite que nous avons ajoutee parce que les regulateurs nous y ont forces. C'est une decision architecturale centrale. La prise en compte du consentement est integree dans chaque pipeline d'evenements, pas ajoutee apres coup.
Notre infrastructure : ou vivent vos donnees
Vos donnees d'evenements sont traitees sur une infrastructure conforme SOC 2. Toutes les donnees sont chiffrees en transit avec TLS et chiffrees au repos. Les identifiants API que vous fournissez (comme votre GA4 Measurement ID ou votre token d'acces Meta) sont stockes avec un chiffrement standard de l'industrie.
Nous ne gerons pas nos propres centres de donnees. Nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure cloud etablis et audites. Une liste de nos sous-traitants actuels est disponible sur demande — envoyez-nous simplement un email.
Notre plan Gratuit Pour Toujours — pas un essai, pas un gadget
Soyons clairs a ce sujet : le plan Gratuit de Converlay est gratuit pour toujours. Ce n'est pas un essai de 7 jours. Ce n'est pas un plan "freemium" avec la moitie des fonctionnalites supprimees. C'est un niveau permanent qui vous donne la meme infrastructure de suivi, le meme enrichissement des donnees et les memes APIs de livraison que tous les plans payants.
- 50 commandes par mois — gratuitement pour toujours — suivies sur les 8 plateformes publicitaires, indefiniment
- Toutes les integrations de plateformes incluses — GA4, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo, Criteo. Aucune plateforme verrouillee derriere un mur payant.
- Assemblage des identifiants de clic — donnees d'attribution completes, pas une version reduite
- Consent Mode v2 — memes fonctionnalites de conformite que les plans payants
- Tableau de bord en temps reel — visibilite totale sur chaque evenement
- Aucune carte bancaire requise — installez et commencez a suivre immediatement
- Aucune limite de temps, aucune expiration, aucun piege — utilisez-le ce mois-ci, l'annee prochaine, pour toujours
Le plan Gratuit Pour Toujours existe parce que nous croyons que la meilleure facon de gagner votre confiance est de vous laisser essayer le produit sans aucun risque — et sans aucune pression. Si votre boutique traite moins de 50 commandes par mois, il est possible que vous n'ayez jamais besoin de nous payer quoi que ce soit. Et c'est vraiment tres bien. Nous preferons que vous utilisiez Converlay et en parliez a d'autres marchands plutot que de vous perdre a cause d'un mur payant arbitraire.
Pour une description complete de tous les plans et du fonctionnement de nos tarifs, consultez notre guide tarifaire complet.
Pourquoi nous n'utilisons pas la fausse urgence
Vous ne verrez pas de comptes a rebours, de bannieres "plus que 3 places disponibles" ou d'offres "80 % de reduction pour une duree limitee" sur notre site. Nos tarifs sont publics, transparents et identiques pour tout le monde. Nous ne negocions pas de deals personnalises ni n'offrons de remises secretes aux marchands qui menacent de partir.
Si notre produit apporte de la valeur, vous resterez. Sinon, aucune pression psychologique ne changera cela. Nous preferons consacrer notre energie a ameliorer le produit plutot qu'a optimiser des pratiques manipulatrices.
L'equipe derriere Converlay
Converlay est construit par une petite equipe focalisee avec une experience approfondie dans le suivi e-commerce et les integrations de plateformes publicitaires. Nous ne sommes pas une startup financee par du capital-risque qui brule des liquidites pour capturer des parts de marche. Nous sommes une entreprise durable qui grandit quand nos marchands grandissent.
Quand vous contactez le support, vous parlez a des personnes qui construisent reellement le produit. Nous repondons a chaque demande de support et nous sommes transparents quand quelque chose ne fonctionne pas ou quand une API de plateforme rencontre des problemes de leur cote.
Ce que nous construisons ensuite
La confiance signifie aussi etre honnete sur la direction que nous prenons. Voici ce qui figure sur notre feuille de route a court terme :
- Filtrage d'evenements plus granulaire et mapping d'evenements personnalises
- Collecte de donnees basee sur les webhooks pour la redondance serveur a serveur
- Diagnostics ameliores avec tracage de livraison par evenement
- Integrations de plateformes publicitaires supplementaires selon les demandes des marchands
Nous publions un changelog public pour que vous puissiez voir exactement ce que nous avons livre et quand. Pas de vagues "mises a jour passionnantes bientot disponibles" — uniquement de vraies fonctionnalites avec de vraies dates.
En conclusion
Nous aurions pu remplir cette page de logos, de faux temoignages et de statistiques exagerees. Nous avons plutot choisi de vous expliquer exactement comment le produit fonctionne, ce que nous faisons de vos donnees et comment nous gagnons de l'argent. C'est le type d'entreprise que nous voulons etre, et le type de relation fournisseur que vous meritez.
Si vous evaluez des applications de suivi cote serveur pour votre boutique Shopify, installez Converlay gratuitement et consultez les donnees par vous-meme. Pas d'appels commerciaux, pas de demonstrations, pas d'engagements. Il suffit de l'installer, de connecter vos plateformes et de consulter votre tableau de bord.
Si ca fonctionne pour vous, tant mieux. Si vous avez des questions, envoyez-nous un email. Si vous l'aimez, nous apprecierions sincerement un avis sur le Shopify App Store — cela aide d'autres marchands a nous trouver et nous aide a croitre pour continuer a construire.