Por que los comerciantes de Shopify confian en Converlay para el seguimiento server-side

Hablemos del elefante en la habitacion. Estas evaluando una app de seguimiento para Shopify y probablemente hayas notado que aun no tenemos cientos de resenas de cinco estrellas en la Shopify App Store. Es una preocupacion valida. Las resenas importan. La prueba social importa. Asi que en lugar de fingir que eso no existe, vamos a hacer algo diferente: vamos a contarte exactamente como funciona Converlay, que hacemos con tus datos y por que creemos que la transparencia es una senal de confianza mejor que una puntuacion de estrellas.

Somos nuevos — y eso es en realidad una ventaja

Converlay se lanzo en la Shopify App Store en enero de 2026. Somos una app joven, lo que significa que aun no tenemos miles de resenas. Pero ser nuevos tambien significa que fuimos construidos para el panorama de seguimiento tal como existe hoy, no hace cinco anos.

La mayoria de las apps de seguimiento establecidas comenzaron como simples gestores de pixels. Fueron incorporando funciones server-side con el tiempo, a menudo como un anadido para ponerse al dia con los requisitos de iOS 14+, la obsolescencia de las cookies y Consent Mode v2. Converlay fue disenado desde el primer dia como una solucion de seguimiento con enfoque server-side. Cada decision arquitectonica — desde como recopilamos eventos hasta como hasheamos la PII o como gestionamos el consentimiento — se tomo teniendo en cuenta la realidad actual de la privacidad primero.

Eso no es una debilidad. Es una ventaja. No quieres una app de seguimiento que este luchando contra su propio codigo heredado. Quieres una que haya sido construida para como funciona el seguimiento ahora mismo.

Lo que Converlay realmente hace (sin marketing)

Aqui esta la verdad sobre lo que ocurre cuando instalas Converlay:

1. Instalamos un web pixel de Shopify — un pequeno script que se ejecuta en el entorno en sandbox de Shopify. Captura los eventos estandar de la tienda: vistas de pagina, vistas de producto, agregar al carrito, checkouts y compras. Este pixel se ejecuta de forma asincrona y no afecta a la velocidad de carga de tu tienda.
2. Los eventos se envian a nuestro servidor — no directamente a las plataformas publicitarias. Esta es la parte "server-side". Tu tienda envia datos de eventos a la infraestructura de Converlay, donde los enriquecemos con click IDs, datos de sesion y senales de consentimiento.
3. Reenviamos los eventos a tus plataformas configuradas — GA4 Measurement Protocol, Meta Conversions API, TikTok Events API, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo y Criteo. Cada plataforma recibe los datos a traves de su API oficial server-side, con el formato exacto que especifican.
4. Ves todo en el panel — cada evento, cada destino, cada estado de entrega. Nada ocurre en la oscuridad.

Eso es todo. Sin misterioso "AI optimization". Sin vagos "algoritmos propietarios". Recopilamos tus eventos y los entregamos a tus plataformas publicitarias a traves de sus APIs oficiales. El valor esta en la fiabilidad, el enriquecimiento de datos y el hecho de que no tienes que construir ni mantener esta infraestructura tu mismo.

Como gestionamos tus datos

La confianza en los datos no se construye con insignias y logos de cumplimiento (aunque tambien los tenemos). Se construye siendo especificos sobre lo que hacemos y no hacemos con tu informacion.

Lo que almacenamos

• La URL de tu tienda Shopify y el correo del administrador (para la gestion de la cuenta)
• Las credenciales de API que proporcionas para cada plataforma publicitaria (cifradas en reposo)
• Datos de eventos durante hasta 90 dias (para tu panel y diagnosticos)
• Metricas de uso agregadas (para monitorear los limites de tu plan)

Lo que no hacemos

• No vendemos tus datos. Ni a anunciantes, ni a intermediarios de datos, ni a nadie.
• No compartimos datos entre tiendas. Tus datos son tuyos. No los usamos para crear perfiles, entrenar modelos ni ofrecer "insights" a otros comerciantes.
• No colocamos cookies en los navegadores de tus clientes. El web pixel de Shopify se ejecuta en un sandbox. Nos apoyamos en datos de primera parte y el enriquecimiento server-side.
• No almacenamos PII sin hashear. Las direcciones de correo electronico, los numeros de telefono y las direcciones fisicas se hashean usando SHA-256 con normalizacion especifica por pais antes de que abandonen tu servidor. Las plataformas publicitarias reciben identificadores hasheados, no datos en bruto de tus clientes.

El cumplimiento no es una casilla de marketing

Estamos registrados ante la Oficina del Comisionado de Informacion del Reino Unido (ICO). Cumplimos con el RGPD del Reino Unido, el RGPD de la UE y la CCPA. Pero el cumplimiento es mas que el registro; es como esta construido el sistema.

Converlay se integra de forma nativa con la API de Privacidad del Cliente de Shopify. Cuando tu cliente interactua con el banner de cookies integrado de Shopify, Converlay lee automaticamente su eleccion de consentimiento y la mapea a las senales de Google Consent Mode v2. Cada evento que reenviamos incluye el estado de consentimiento del cliente. Si un cliente rechaza, lo respetamos. Sin atajos, sin argucias de "interes legitimo".

Esto no es una funcion que anadimos porque los reguladores nos lo obligaron. Es una decision arquitectonica central. La conciencia del consentimiento esta integrada en cada pipeline de eventos, no anadida a posteriori.

Nuestra infraestructura: donde viven tus datos

Tus datos de eventos se procesan en infraestructura que cumple con SOC 2. Todos los datos estan cifrados en transito mediante TLS y cifrados en reposo. Las credenciales de API que proporcionas (como tu Measurement ID de GA4 o el token de acceso de Meta) se almacenan usando cifrado estandar de la industria.

No gestionamos nuestros propios centros de datos. Usamos proveedores de infraestructura en la nube establecidos y auditados. Una lista de nuestros subprocesadores actuales esta disponible bajo peticion; solo envianos un correo.

Nuestro plan Gratuito para Siempre — no es una prueba, no es un truco

Seamos claros al respecto: el plan Gratuito de Converlay es gratuito para siempre. No es una prueba de 7 dias. No es un plan "freemium" con la mitad de las funciones eliminadas. Es un nivel permanente que te ofrece la misma infraestructura de seguimiento, el mismo enriquecimiento de datos y las mismas APIs de entrega que todos los planes de pago.

• 50 pedidos al mes — gratis para siempre — rastreados en las 8 plataformas publicitarias, indefinidamente
• Todas las integraciones de plataformas incluidas — GA4, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo, Criteo. Ninguna plataforma bloqueada tras un muro de pago.
• Vinculacion de Click IDs — datos de atribucion completos, no una version recortada
• Consent Mode v2 — las mismas funciones de cumplimiento que los planes de pago
• Panel en tiempo real — visibilidad total de cada evento
• No se requiere tarjeta de credito — instala y empieza a rastrear de inmediato
• Sin limite de tiempo, sin caducidad, sin trampa — usalo este mes, el ano que viene, para siempre

El plan Gratuito para Siempre existe porque creemos que la mejor manera de ganarnos tu confianza es dejarte probar el producto con cero riesgo — y cero presion. Si tu tienda procesa menos de 50 pedidos al mes, puede que nunca necesites pagarnos nada. Y eso nos parece genuinamente bien. Preferimos que uses Converlay y se lo cuentes a otros comerciantes antes que perderte por un muro de pago arbitrario.

Para un desglose completo de todos los planes y como funcionan nuestros precios, consulta nuestra guia completa de precios.

Por que no usamos urgencia falsa

No veras cuentas atras, banners de "solo quedan 3 plazas" ni ofertas de "80% de descuento por tiempo limitado" en nuestro sitio. Nuestros precios son publicos, transparentes e iguales para todos. No negociamos acuerdos personalizados ni ofrecemos descuentos secretos a los comerciantes que amenazan con irse.

Si nuestro producto aporta valor, te quedas. Si no lo hace, ninguna cantidad de presion psicologica cambiara eso. Preferimos invertir nuestra energia en mejorar el producto que en optimizar patrones oscuros.

El equipo detras de Converlay

Converlay esta construido por un equipo pequeno y enfocado con amplia experiencia en seguimiento de ecommerce e integraciones de plataformas publicitarias. No somos una startup financiada con capital riesgo quemando dinero para captar cuota de mercado. Somos un negocio sostenible que crece cuando nuestros comerciantes crecen.

Cuando contactas con soporte, hablas con personas que realmente construyen el producto. Respondemos a cada solicitud de soporte y somos transparentes cuando algo no funciona o cuando una API de plataforma tiene problemas en su extremo.

Lo que estamos construyendo a continuacion

La confianza tambien significa ser honesto sobre hacia donde nos dirigimos. Esto es lo que tenemos en nuestra hoja de ruta a corto plazo:

• Filtrado de eventos mas granular y mapeo de eventos personalizados
• Recopilacion de datos basada en webhooks para redundancia de servidor a servidor
• Diagnosticos mejorados con rastreo de entrega por evento
• Integraciones adicionales de plataformas publicitarias segun las solicitudes de los comerciantes

Publicamos un registro de cambios publico para que puedas ver exactamente que hemos lanzado y cuando. Sin vagas "novedades emocionantes proximamente" — solo funciones reales con fechas reales.

Conclusion

Podriamos llenar esta pagina de logos, testimonios falsos y estadisticas infladas. En cambio, elegimos contarte exactamente como funciona el producto, que hacemos con tus datos y como ganamos dinero. Ese es el tipo de empresa que queremos ser y el tipo de relacion con el proveedor que creemos que mereces.

Si estas evaluando apps de seguimiento server-side para tu tienda Shopify, instala Converlay gratis y comprueba los datos tu mismo. Sin llamadas de ventas, sin demos, sin compromisos. Solo instalalo, conecta tus plataformas y revisa tu panel.

Si funciona para ti, genial. Si tienes preguntas, envianos un correo. Si te encanta, agradeceriamos sinceramente una resena en la Shopify App Store — ayuda a otros comerciantes a encontrarnos y nos ayuda a crecer para seguir construyendo.