Perché i merchant Shopify si fidano di Converlay per il tracciamento server-side

Affrontiamo il nodo centrale. Stai valutando un'app di tracciamento per Shopify, e probabilmente hai notato che non abbiamo ancora centinaia di recensioni a cinque stelle sullo Shopify App Store. È una preoccupazione legittima. Le recensioni contano. La riprova sociale conta. Quindi invece di fingere che questo non esista, faremo qualcosa di diverso: ti diremo esattamente come funziona Converlay, cosa facciamo con i tuoi dati e perché crediamo che la trasparenza sia un segnale di fiducia migliore di una valutazione a stelle.

Siamo nuovi — ed è effettivamente un vantaggio

Converlay è stato lanciato sullo Shopify App Store nel gennaio 2026. Siamo un'app giovane, il che significa che non abbiamo ancora migliaia di recensioni. Ma essere nuovi significa anche che siamo stati costruiti per il panorama del tracciamento così com'è oggi — non di cinque anni fa.

La maggior parte delle app di tracciamento consolidate è nata come semplice gestore di pixel. Nel tempo hanno aggiunto funzionalità server-side, spesso come ripensamenti tardivi per stare al passo con iOS 14+, la deprecazione dei cookie e i requisiti di Consent Mode v2. Converlay è stato progettato fin dal primo giorno come una soluzione di tracciamento server-side first. Ogni decisione architetturale — da come raccogliamo gli eventi a come effettuiamo l'hash dei dati PII a come gestiamo il consenso — è stata presa tenendo a mente l'attuale realtà privacy-first.

Non è un punto debole. È un vantaggio. Non vuoi un'app di tracciamento che lotta con il proprio codice legacy. Ne vuoi una costruita per come funziona il tracciamento adesso.

Cosa fa davvero Converlay (senza giri di parole)

Ecco la verità semplice su cosa succede quando installi Converlay:

1. Installiamo un web pixel Shopify — un piccolo script che gira nell'ambiente sandbox di Shopify. Cattura gli eventi standard dello storefront: visualizzazioni di pagina, visualizzazioni di prodotto, aggiunte al carrello, checkout e acquisti. Questo pixel gira in modo asincrono e non influisce sulla velocità di caricamento delle pagine del tuo negozio.
2. Gli eventi vengono inviati al nostro server — non direttamente alle piattaforme pubblicitarie. Questa è la parte "server-side". Il tuo negozio invia i dati degli eventi all'infrastruttura di Converlay, dove li arricchiamo con click ID, dati di sessione e segnali di consenso.
3. Inoltriamo gli eventi alle tue piattaforme configurate — GA4 Measurement Protocol, Meta Conversions API, TikTok Events API, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo e Criteo. Ogni piattaforma riceve i dati attraverso la propria API server-side ufficiale, formattati esattamente secondo le loro specifiche.
4. Vedi tutto nella dashboard — ogni evento, ogni destinazione, ogni stato di consegna. Niente avviene nell'oscurità.

Tutto qui. Nessuna misteriosa "ottimizzazione AI". Nessun vago "algoritmo proprietario". Raccogliamo i tuoi eventi e li consegniamo alle tue piattaforme pubblicitarie attraverso le loro API ufficiali. Il valore sta nell'affidabilità, nell'arricchimento dei dati e nel fatto che non devi costruire e mantenere questa infrastruttura da solo.

Come gestiamo i tuoi dati

La fiducia nei dati non si costruisce con badge e loghi di conformità (anche se li abbiamo). Si costruisce essendo specifici su cosa facciamo e non facciamo con le tue informazioni.

Cosa archiviamo

• L'URL del tuo negozio Shopify e l'email dell'amministratore (per la gestione dell'account)
• Le credenziali API che fornisci per ogni piattaforma pubblicitaria (crittografate a riposo)
• I dati degli eventi fino a 90 giorni (per la tua dashboard e le diagnosi)
• Metriche di utilizzo aggregate (per monitorare i limiti del tuo piano)

Cosa non facciamo

• Non vendiamo i tuoi dati. Non agli inserzionisti, non ai broker di dati, non a nessuno.
• Non condividiamo i dati tra negozi. I tuoi dati sono tuoi. Non li usiamo per creare profili, addestrare modelli o offrire "insight" ad altri merchant.
• Non installiamo cookie nei browser dei tuoi clienti. Il web pixel di Shopify gira in una sandbox. Ci affidiamo ai dati first-party e all'arricchimento server-side.
• Non archiviamo dati PII grezzi. Indirizzi email, numeri di telefono e indirizzi fisici vengono sottoposti a hash con SHA-256 con normalizzazione specifica per paese prima di lasciare il tuo server. Le piattaforme pubblicitarie ricevono identificatori con hash, non dati grezzi dei clienti.

La conformità non è una casella da spuntare nel marketing

Siamo registrati presso l'Information Commissioner's Office (ICO) del Regno Unito. Siamo conformi al GDPR del Regno Unito, al GDPR dell'UE e al CCPA. Ma la conformità va oltre la registrazione — è nel modo in cui il sistema è costruito.

Converlay si integra nativamente con la Customer Privacy API di Shopify. Quando il tuo cliente interagisce con il banner cookie integrato di Shopify, Converlay legge automaticamente la sua scelta di consenso e la mappa sui segnali di Google Consent Mode v2. Ogni evento che inoltriamo include lo stato di consenso del cliente. Se un cliente rifiuta il consenso, lo rispettiamo. Nessun escamotage, nessuna scappatoia del "legittimo interesse".

Questa non è una funzionalità che abbiamo aggiunto perché i regolatori ci hanno obbligato. È una decisione architetturale fondamentale. La consapevolezza del consenso è integrata in ogni pipeline di eventi, non aggiunta in seguito.

La nostra infrastruttura: dove vivono i tuoi dati

I dati dei tuoi eventi vengono elaborati su un'infrastruttura conforme a SOC 2. Tutti i dati sono crittografati in transito tramite TLS e crittografati a riposo. Le credenziali API che fornisci (come il tuo Measurement ID GA4 o il token di accesso Meta) sono archiviate con crittografia standard di settore.

Non gestiamo i nostri data center. Utilizziamo provider di infrastruttura cloud consolidati e certificati. Un elenco dei nostri attuali sub-processor è disponibile su richiesta — scrivici semplicemente un'email.

Il nostro piano Free Forever — non una prova, non un trucco

Siamo chiari su questo: il piano Free di Converlay è gratuito per sempre. Non è una prova di 7 giorni. Non è un piano "freemium" con metà delle funzionalità rimosse. È un livello permanente che ti offre la stessa infrastruttura di tracciamento, lo stesso arricchimento dei dati e le stesse API di consegna di ogni piano a pagamento.

• 50 ordini al mese — gratis per sempre — tracciati su tutte le 8 piattaforme pubblicitarie, a tempo indeterminato
• Tutte le integrazioni con le piattaforme incluse — GA4, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo, Criteo. Nessuna piattaforma bloccata dietro un paywall.
• Click ID stitching — dati di attribuzione completi, non una versione ridotta
• Consent Mode v2 — le stesse funzionalità di conformità dei piani a pagamento
• Dashboard in tempo reale — piena visibilità su ogni evento
• Nessuna carta di credito richiesta — installa e inizia subito a tracciare
• Nessun limite di tempo, nessuna scadenza, nessuna fregatura — usalo questo mese, l'anno prossimo, per sempre

Il piano Free Forever esiste perché crediamo che il modo migliore per guadagnarci la tua fiducia sia lasciarti provare il prodotto con zero rischio — e zero pressione. Se il tuo negozio elabora meno di 50 ordini al mese, potresti non doverci mai pagare nulla. E va genuinamente bene così. Preferiamo averti come utente di Converlay, che parli di noi ad altri merchant, piuttosto che perderti a causa di un paywall arbitrario.

Per un'analisi completa di tutti i piani e del funzionamento dei nostri prezzi, consulta la nostra guida completa ai prezzi.

Perché non usiamo l'urgenza artificiale

Non troverai countdown timer, banner "solo 3 posti rimasti" o offerte "80% di sconto per un tempo limitato" sul nostro sito. I nostri prezzi sono pubblici, trasparenti e uguali per tutti. Non trattiamo accordi personalizzati né offriamo sconti segreti ai merchant che minacciano di andarsene.

Se il nostro prodotto offre valore, rimarrai. Se non lo offre, nessuna pressione psicologica cambierà le cose. Preferiamo investire le nostre energie nel migliorare il prodotto piuttosto che ottimizzare i dark pattern.

Il team dietro Converlay

Converlay è costruito da un team piccolo e focalizzato con una profonda esperienza nel tracciamento per l'e-commerce e nelle integrazioni con le piattaforme pubblicitarie. Non siamo una startup finanziata da venture capital che brucia liquidità cercando di conquistare quote di mercato. Siamo un'azienda sostenibile che cresce quando i nostri merchant crescono.

Quando contatti il supporto, parli con persone che costruiscono davvero il prodotto. Rispondiamo a ogni richiesta di supporto e siamo trasparenti quando qualcosa non funziona o quando un'API di piattaforma ha problemi dalla loro parte.

Cosa stiamo costruendo ora

La fiducia significa anche essere onesti su dove siamo diretti. Ecco cosa c'è nella nostra roadmap a breve termine:

• Filtraggio degli eventi più granulare e mappatura degli eventi personalizzata
• Raccolta dati basata su webhook per la ridondanza server-to-server
• Diagnostica avanzata con tracciamento della consegna per singolo evento
• Integrazioni aggiuntive con piattaforme pubblicitarie basate sulle richieste dei merchant

Pubblichiamo un changelog pubblico così puoi vedere esattamente cosa abbiamo rilasciato e quando. Nessun vago "aggiornamenti entusiasmanti in arrivo" — solo funzionalità reali con date reali.

La conclusione

Potremmo riempire questa pagina di loghi, testimonianze false e statistiche gonfiate. Invece abbiamo scelto di dirti esattamente come funziona il prodotto, cosa facciamo con i tuoi dati e come guadagniamo. Questo è il tipo di azienda che vogliamo essere, e il tipo di relazione con il fornitore che pensiamo tu meriti.

Se stai valutando app di tracciamento server-side per il tuo negozio Shopify, installa Converlay gratuitamente e guarda i dati di persona. Nessuna chiamata di vendita, nessuna demo, nessun impegno. Installalo, collega le tue piattaforme e controlla la tua dashboard.

Se funziona per te, ottimo. Se hai domande, scrivici un'email. Se ti piace, apprezzeremmo davvero una recensione sullo Shopify App Store — aiuta altri merchant a trovarci e ci permette di crescere per continuare a costruire.