Por Que Lojistas do Shopify Confiam no Converlay para Rastreamento Server-Side

Vamos abordar o elefante na sala. Você está avaliando um app de rastreamento para Shopify e provavelmente já notou que ainda não temos centenas de avaliações de cinco estrelas na Shopify App Store. Essa é uma preocupação legítima. Avaliações importam. Prova social importa. Então, em vez de fingir que isso não existe, vamos fazer algo diferente: vamos te contar exatamente como o Converlay funciona, o que fazemos com seus dados e por que acreditamos que a transparência é um sinal de confiança melhor do que uma pontuação de estrelas.

Somos Novos — E Isso É Realmente uma Vantagem

O Converlay foi lançado na Shopify App Store em janeiro de 2026. Somos um app jovem, o que significa que ainda não temos milhares de avaliações. Mas ser novo também significa que fomos construídos para o cenário de rastreamento como ele existe hoje — não há cinco anos.

A maioria dos apps de rastreamento estabelecidos começou como simples gerenciadores de pixels. Eles adicionaram funcionalidades server-side ao longo do tempo, frequentemente como soluções paliativas para acompanhar iOS 14+, depreciação de cookies e requisitos do Consent Mode v2. O Converlay foi projetado desde o primeiro dia como uma solução de rastreamento server-side em primeiro lugar. Cada decisão arquitetural — desde como coletamos eventos até como fazemos hash de PII e como lidamos com consentimento — foi tomada com a realidade atual de privacidade em mente.

Isso não é uma fraqueza. É uma vantagem. Você não quer um app de rastreamento que está lutando contra seu próprio código legado. Você quer um que foi construído para como o rastreamento funciona agora.

O Que o Converlay Realmente Faz (Sem Marketing)

Aqui está a verdade simples sobre o que acontece quando você instala o Converlay:

1. Instalamos um web pixel do Shopify — um pequeno script que roda no ambiente de sandbox do Shopify. Ele captura eventos padrão da vitrine: visualizações de página, visualizações de produto, adições ao carrinho, checkouts e compras. Esse pixel roda de forma assíncrona e não afeta a velocidade de carregamento das páginas da sua loja.
2. Os eventos são enviados para nosso servidor — não diretamente para as plataformas de anúncios. Esta é a parte "server-side". Sua loja envia dados de eventos para a infraestrutura do Converlay, onde os enriquecemos com click IDs, dados de sessão e sinais de consentimento.
3. Encaminhamos os eventos para suas plataformas configuradas — GA4 Measurement Protocol, Meta Conversions API, TikTok Events API, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo e Criteo. Cada plataforma recebe dados por meio de sua API server-side oficial, formatados exatamente de acordo com suas especificações.
4. Você vê tudo no dashboard — cada evento, cada destino, cada status de entrega. Nada acontece nas escuras.

É isso. Sem "otimização por IA" misteriosa. Sem "algoritmos proprietários" vagos. Coletamos seus eventos e os entregamos às suas plataformas de anúncios por meio de suas APIs oficiais. O valor está na confiabilidade, no enriquecimento de dados e no fato de que você não precisa construir e manter essa infraestrutura por conta própria.

Como Lidamos com Seus Dados

A confiança em dados não é construída com selos e logos de conformidade (embora tenhamos esses também). É construída sendo específico sobre o que fazemos e não fazemos com suas informações.

O Que Armazenamos

• URL da sua loja Shopify e e-mail de administrador (para gerenciamento de conta)
• As credenciais de API que você fornece para cada plataforma de anúncios (criptografadas em repouso)
• Dados de eventos por até 90 dias (para seu dashboard e diagnósticos)
• Métricas de uso agregadas (para monitorar os limites do seu plano)

O Que Não Fazemos

• Não vendemos seus dados. Nem para anunciantes, nem para corretores de dados, nem para ninguém.
• Não compartilhamos dados entre lojas. Seus dados são seus. Não os usamos para construir perfis, treinar modelos ou oferecer "insights" para outros lojistas.
• Não colocamos cookies nos navegadores dos seus clientes. O web pixel do Shopify roda em um sandbox. Dependemos de dados primários e enriquecimento server-side.
• Não armazenamos PII bruta. Endereços de e-mail, números de telefone e endereços físicos passam por hash SHA-256 com normalização específica por país antes de sair do seu servidor. As plataformas de anúncios recebem identificadores com hash, não dados brutos de clientes.

Conformidade Não É uma Caixa de Seleção de Marketing

Estamos registrados no Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido. Cumprimos com o GDPR do Reino Unido, GDPR da UE e CCPA. Mas conformidade é mais do que registro — é como o sistema é construído.

O Converlay integra-se nativamente com a Customer Privacy API do Shopify. Quando seu cliente interage com o banner de cookies integrado do Shopify, o Converlay lê automaticamente a escolha de consentimento dele e a mapeia para os sinais do Google Consent Mode v2. Cada evento que encaminhamos inclui o estado de consentimento do cliente. Se um cliente recusar, respeitamos isso. Sem gambiarras, sem brechas de "interesse legítimo".

Isso não é uma funcionalidade que adicionamos porque os reguladores nos forçaram. É uma decisão arquitetural central. A conscientização sobre consentimento está incorporada em cada pipeline de eventos, não adicionada depois.

Nossa Infraestrutura: Onde Seus Dados Ficam

Seus dados de eventos são processados em infraestrutura em conformidade com SOC 2. Todos os dados são criptografados em trânsito usando TLS e criptografados em repouso. As credenciais de API que você fornece (como seu GA4 Measurement ID ou token de acesso Meta) são armazenadas com criptografia padrão do setor.

Não operamos nossos próprios data centers. Usamos provedores de infraestrutura de nuvem estabelecidos e auditados. Uma lista dos nossos sub-processadores atuais está disponível mediante solicitação — basta nos enviar um e-mail.

Nosso Plano Gratuito para Sempre — Não É um Teste, Não É um Truque

Vamos ser claros sobre isso: o plano Gratuito do Converlay é gratuito para sempre. Não é um teste de 7 dias. Não é um plano "freemium" com metade das funcionalidades removidas. É um nível permanente que oferece a mesma infraestrutura de rastreamento, o mesmo enriquecimento de dados e as mesmas APIs de entrega que todos os planos pagos.

• 50 pedidos por mês — gratuito para sempre — rastreados em todas as 8 plataformas de anúncios, indefinidamente
• Todas as integrações de plataforma incluídas — GA4, Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, Reddit, Klaviyo, Criteo. Nenhuma plataforma bloqueada atrás de paywall.
• Click ID stitching — dados completos de atribuição, não uma versão reduzida
• Consent Mode v2 — as mesmas funcionalidades de conformidade dos planos pagos
• Dashboard em tempo real — visibilidade total de cada evento
• Sem necessidade de cartão de crédito — instale e comece a rastrear imediatamente
• Sem limite de tempo, sem expiração, sem pegadinhas — use este mês, no próximo ano, para sempre

O plano Gratuito para Sempre existe porque acreditamos que a melhor forma de ganhar sua confiança é deixar você experimentar o produto com zero risco — e zero pressão. Se sua loja processa menos de 50 pedidos por mês, talvez você nunca precise nos pagar nada. E isso é genuinamente aceitável. Preferimos que você use o Converlay e conte a outros lojistas sobre ele do que perdê-lo por causa de um paywall arbitrário.

Para um detalhamento completo de todos os planos e como nossos preços funcionam, consulte nosso guia completo de preços.

Por Que Não Usamos Urgência Falsa

Você não verá contadores regressivos, banners de "apenas 3 vagas restantes" ou ofertas de "80% de desconto por tempo limitado" em nosso site. Nossos preços são públicos, transparentes e iguais para todos. Não negociamos acordos personalizados nem oferecemos descontos secretos para lojistas que ameaçam sair.

Se nosso produto entrega valor, você ficará. Se não entregar, nenhuma quantidade de pressão psicológica mudará isso. Preferimos investir nossa energia em melhorar o produto do que em otimizar padrões obscuros.

A Equipe Por Trás do Converlay

O Converlay é construído por uma equipe pequena e focada com ampla experiência em rastreamento de e-commerce e integrações com plataformas de anúncios. Não somos uma startup financiada por venture capital queimando dinheiro tentando capturar participação de mercado. Somos um negócio sustentável que cresce quando nossos lojistas crescem.

Quando você entra em contato com o suporte, está falando com pessoas que realmente constroem o produto. Respondemos a cada solicitação de suporte e somos transparentes quando algo não está funcionando ou quando uma API de plataforma tem problemas do lado deles.

O Que Estamos Construindo a Seguir

Confiança também significa ser honesto sobre para onde estamos indo. Veja o que está no nosso roadmap de curto prazo:

• Filtragem de eventos mais granular e mapeamento de eventos personalizados
• Coleta de dados baseada em webhook para redundância servidor a servidor
• Diagnósticos aprimorados com rastreamento de entrega por evento
• Integrações adicionais com plataformas de anúncios com base nas solicitações dos lojistas

Publicamos um changelog público para que você possa ver exatamente o que lançamos e quando. Sem "atualizações empolgantes em breve" vagas — apenas funcionalidades reais com datas reais.

Conclusão

Poderíamos encher esta página com logos, depoimentos falsos e estatísticas infladas. Em vez disso, escolhemos te contar exatamente como o produto funciona, o que fazemos com seus dados e como ganhamos dinheiro. Esse é o tipo de empresa que queremos ser, e o tipo de relacionamento com fornecedor que acreditamos que você merece.

Se você está avaliando apps de rastreamento server-side para sua loja Shopify, instale o Converlay gratuitamente e veja os dados por si mesmo. Sem ligações de vendas, sem demonstrações, sem compromissos. Basta instalar, conectar suas plataformas e verificar seu dashboard.

Se funcionar para você, ótimo. Se tiver dúvidas, nos envie um e-mail. Se adorar, agradeceríamos genuinamente uma avaliação na Shopify App Store — isso ajuda outros lojistas a nos encontrar e nos ajuda a crescer para que possamos continuar construindo.