Revisa el seguimiento de tu tienda Shopify antes de instalar otra aplicación
Antes de añadir otra aplicación de seguimiento, haz una lista de las herramientas que ya usa tu tienda. El escaneo gratuito de Converlay te ayuda a empezar: lee una página de entrada pública y busca referencias de seguimiento conocidas en su HTML. No necesitas una cuenta, instalar una aplicación ni conceder permisos de administración de Shopify para ejecutarlo.
Empieza por tu propia tienda
- Abre el escaneo gratuito e introduce el dominio público de tu tienda.
- Compara las herramientas detectadas con las aplicaciones, los píxeles y los gestores de etiquetas que has configurado.
- Usa el resultado como punto de partida. Que una herramienta no aparezca en el escaneo no demuestra que no esté en tu tienda.
Interpreta los resultados como indicios
Un píxel o una etiqueta detectados son referencias encontradas en el HTML. El escáner no ejecuta el JavaScript de tu tienda ni confirma que se haya disparado un evento de compra.
Para las herramientas de consentimiento reconocidas, el resultado incluye la integración con Shopify documentada en el catálogo. No prueba la configuración de tu banner ni demuestra que la elección de un visitante haya llegado a Shopify.
Los scripts que se cargan después, las etiquetas de un gestor, el seguimiento del pago y los envíos del servidor pueden quedar fuera del alcance del escaneo. No permite determinar ingresos perdidos, tasas de entrega, compras duplicadas ni atribución publicitaria.
Elige la siguiente comprobación
Si reconoces tanto Meta como una aplicación de seguimiento, comprueba qué integración envía las compras antes de añadir otro emisor. Su presencia no demuestra que haya duplicados. Si los informes discrepan, compara los pedidos de Shopify, los eventos capturados y las pruebas de entrega a cada destino para el mismo periodo. Que se acepte un evento no demuestra que una plataforma publicitaria le haya atribuido una conversión.
Ver un informe de compras identificado claramente como ejemplo
Conoce los límites del plan Free
El plan Free incluye 50 pedidos rastreados por ciclo de 30 días, un destino y siete días de historial analítico por debajo del límite de pedidos. Al llegar a 50 pedidos, se pausan los envíos a destinos y los correos de alerta; los análisis y los informes de estado muestran solo el día actual. Cambia a un plan superior o espera al reinicio del ciclo para recuperar el acceso. Los eventos se siguen capturando y almacenando durante la pausa, pero no se envían automáticamente después. Un periodo de gracia existente puede retrasar la pausa de envíos; los límites de informes y alertas siguen aplicándose.
Consultar los límites actuales de los planes
Cuando quieras probar los envíos, empieza con un destino, sigue sus comprobaciones de configuración y revisa las pruebas de los eventos. Distingue el escaneo de la tienda de las comprobaciones de entrega de la aplicación instalada: responden a preguntas diferentes.