Instalación
Pon Converlay en funcionamiento en tu tienda Shopify en menos de 5 minutos. No se requieren cambios de código.
Requisitos previos
- Una tienda Shopify activa (cualquier plan)
- Acceso de administrador a tu tienda Shopify
- Al menos un destino listo (por ejemplo, un Measurement ID de GA4 o un Pixel ID de Meta)
Paso 1: Instalar desde la Shopify App Store
- Visita la página de Converlay en la Shopify App Store
- Haz clic en Instalar
- Revisa los permisos solicitados y haz clic en Instalar app
Permisos solicitados
Converlay solicita los siguientes permisos durante la instalación:
| Permiso | Propósito |
|---|---|
read_pixels, write_pixels | Instalar y gestionar el pixel de tracking de Converlay |
read_customer_events | Recibir eventos del storefront y del checkout para reenviarlos |
read_orders | Leer el valor de la compra completada y las líneas de pedido |
read_customers | Asociar compras con clics en anuncios mediante email y teléfono hasheados |
read_products | Incluir detalles de productos en las cargas de eventos |
read_analytics | Comparar los totales propios de Shopify con lo que se entregó |
Por qué Converlay necesita cada permiso
En términos sencillos: qué permite hacer cada permiso a Converlay, por qué se necesita y para qué nunca se usa.
read_pixels, write_pixels
- A qué accede: Permite a Converlay añadir su pixel a los Eventos de clientes de tu tienda y mantenerlo actualizado.
- Por qué se necesita: Esto es lo que captura los eventos del storefront, sin que tengas que editar el tema ni escribir código.
- Para qué no se usa: Solo afecta al pixel de Converlay, nunca a tu tema, otras apps o la configuración de la tienda.
read_customer_events
- A qué accede: Recibe los eventos que emite el pixel de Shopify: vistas de página, añadir al carrito, checkout y compras.
- Por qué se necesita: Estos eventos son las conversiones que Converlay reenvía del lado del servidor a tus destinos.
- Para qué no se usa: Crear perfiles de clientes o rastrear a las personas a través de otras tiendas.
read_orders
- A qué accede: Lee el valor, la moneda y las líneas de pedido de los pedidos completados.
- Por qué se necesita: Las plataformas publicitarias necesitan el valor y el contenido exactos del pedido para atribuir ingresos y optimizar campañas.
- Para qué no se usa: Cumplimiento de pedidos, edición de pedidos o pagos: Converlay nunca ve datos de tarjetas ni bancarios.
read_customers
- A qué accede: Lee el email y el teléfono asociados a un pedido.
- Por qué se necesita: Plataformas como Meta y Google asocian una compra al clic en el anuncio que la generó usando datos de contacto hasheados, que Converlay hashea con SHA-256 antes de que salgan de tu servidor.
- Para qué no se usa: Enviar emails o hacer marketing a tus clientes, o enviar datos personales en bruto a cualquier lugar.
read_products
- A qué accede: Lee los nombres, IDs y precios de los productos referenciados en un evento.
- Por qué se necesita: Los destinos que impulsan catálogos y anuncios dinámicos necesitan los detalles del producto en la carga de datos.
- Para qué no se usa: Editar tu catálogo, precios o inventario.
read_analytics
- A qué accede: Lee los totales de ventas agregados de tu tienda, no los registros de clientes individuales.
- Por qué se necesita: El chequeo de salud del tracking de Converlay compara lo que registró Shopify con lo que recibió cada destino, para que puedas detectar lagunas.
- Para qué no se usa: Cualquier cosa que identifique a un cliente individual.
Paso 2: Conectar un destino
Tras la instalación, serás dirigido al panel de Converlay. Navega a Configuración e ingresa las credenciales de tu destino. Consulta la guía de destinos para instrucciones detalladas por plataforma.
Paso 3: Verificar que el pixel está conectado
- En tu Admin de Shopify, ve a Configuración → Eventos de clientes
- Busca Converlay en la lista de pixels
- Confirma que el estado muestra Conectado
Prueba tu pixel
Haz clic en el menú de tres puntos junto al pixel de Converlay y selecciona Probar. El probador de pixels integrado de Shopify se abrirá — navega por tu storefront y verifica que los eventos se disparan en tiempo real.