North — アプリ内アシスタント

Northはストア自身のデータをもとにトラッキングに関する質問に答え、似た規模のストアと比較し、会話を人に引き継ぐことができます。すべての有料プランで利用できます。

Northが知っていること

すべての回答は、メッセージごとに更新されるストアのスナップショットに基づきます。

• プラン、トライアル状況、現在のサイクルの注文利用量
• 直近7日間の宛先ごとの配信 — 送信済み、スキップ、失敗と、その理由
• 直近30日間の同意の内訳（分析・マーケティングの許可／拒否）
• 同程度の注文量のShopifyストアのベンチマーク（5店舗以上ある場合）
• それ以外は何も知りません — Northはウェブを閲覧せず、過去の会話も記憶しません

聞けること

• 「今週TikTokへの配信が減ったのはなぜ？」
• 「私の同意率はこの規模のストアとして普通？」
• 「購入を一番取りこぼしている宛先はどこで、なぜ？」
• 「注文上限に近づいている？」

Northが実行できるアクション

Northのツールはちょうど2つです。どちらもチャット内にカードを表示するので、何が起きたか確認できます。

• ベンチマークを表示 — 同意率と配信率をコホート平均と比較します。似たストアが5店舗未満の場合は利用できず、Northがそう伝えます。
• サポートチケットを作成 — 会話と質問をConverlayチームに送り、チャット内でチケットを確認します。担当者がメールで返信します。

プランとメッセージ上限

Northはすべての有料プランと無料トライアル期間中に含まれます。各プランには月ごとの送信メッセージ上限があり、アシスタントのコストはプラン料金の範囲内に収まります。

カウンターは各請求サイクルの開始時にリセットされます。残りが20%を切ると、入力欄の横に残数が表示されます。

制限とプライバシー

• 読み取り専用。 Northは宛先、設定、保存済みイベントを変更できません。
• 自分のストアのみ。 すべてのリクエストは認証済みストアに限定されます。ベンチマークはコホート平均であり、他のストアが露出することはありません。
• 短い回答。 回答は1〜4文で、強調には太字と斜体のみを使います。
• モデル。 NorthはAnthropic APIを通じてClaudeで動作します。ストアのスナップショットは、あなた自身の質問の文脈としてのみ送信されます。